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第17期【陶业面对面·人物专访】
受访嘉宾｜金舵瓷砖品牌总经理 颜利俭
采访人｜中国陶瓷网新媒体事业部主任 邹思进
采访时间｜2022年3月4日下午
采访地点｜禅城区南庄大道金舵领航馆
文字撰写｜刘思桃
视频摄制｜杨雪莲
众所周知，陶瓷行业的瓷砖品牌多如牛毛，但成立时间能超过30年的屈指可数。金舵瓷砖就是其中之一。金舵瓷砖就是其中之一。金舵瓷砖成立于1993年，成立于2022年30周年。从1993年到2022年，经过30年的风雨，金舵瓷砖始终站在陶瓷行业知名品牌的行列中，成为许多新品牌的榜样。
近年来，受房地产行业低迷、产能过剩、消费渠道裂变等因素的影响，陶瓷建设行业陷入了困境。在这种环境下，许多陶瓷企业迅速改变发展方向，努力摆脱困境，走向高质量发展的快车道。面对行业发展和品牌突破的困难，金舵瓷砖品牌总经理颜利节俭在接受中国陶瓷网“陶瓷面对面”专栏采访时，他发表了自己的见解。
投资5亿元升级改造设备
年初降价，成本控制效果显著
2021年，陶瓷建设行业形势跌宕起伏，能源和原材料价格上涨，房地产企业雷霆万钧，“双碳双控”引发限电限产浪潮，许多陶瓷人说，他们似乎经历了“冰与火”陶瓷建筑业的格局也逐渐发生了变化；2022年初，涨价现象初见端倪，今年对行业来说依然是不平静的一年。许多人对未来的市场环境持悲观态度。许多人对未来的市场环境持悲观态度。
而颜利节则表示，行业的“涨价潮”必然会出现，但这种现象对金舵瓷砖有利。
从2021年能耗“双控”方案的提出可以看出，国家对能源和资源的控制力度相当大。作为一个高污染、高能耗的产业，陶瓷建设产业的发展必然会受到极大的遏制。与此同时，陶瓷生产成本的上升也给陶瓷企业的转型升级带来了更大的挑战。颜利俭表示，在能耗“双控”政策下，陶企面临着巨大的生存压力。在这方面，金舵瓷砖自去年以来制定了相应的应对策略，包括两个生产基地的设备升级和改造，以及签署登陆光伏发电项目的合同。经过前期的准备布局，金舵瓷砖的生产工艺控制更加精细，成本控制效果相当显著。今年3月初，在同行价格上涨的阶段，金舵瓷砖去年的产品价格再次下跌。
▲金舵瓷砖绿色智能生产基地
据了解，早在2020年10月，金舵瓷砖就制定了环保超低排放方案，并根据国家环境生态部《陶瓷工业污染物排放标准》征求意见稿，结合当地环境生态局提出的超低排放目标迅速投入建设。在企业的全力推进下，新型环保设备于2021年3月正式投入使用，取得了显著成效。2021年10月29日，金舵瓷砖与珠海综合能源有限公司签订《分布式光伏发电项目合作协议》，预计投资8000万元在其广西生产基地建设光伏发电项目。此举进一步促进了金舵瓷砖的节能降耗，优化了能源结构。
▲金舵瓷砖签署光伏发电项目
金舵瓷砖在生产设备升级改造方面也不遗余力。据颜利俭介绍，为使企业稳步快速发展，2021年，金舵瓷砖投入5亿元对佛山西樵、广西藤县两个生产基地进行设备升级改造。同时，新投产了两条岩板/大板生产线，进一步满足终端市场的供应需求。
严立健表示，通过一系列战略布局，金舵瓷砖加强了对生产成本和质量的控制，进一步降低了能源和原材料价格上涨带来的成本压力，更有利于金舵瓷砖在严峻的行业形势下的市场竞争。
建立信息收集平台
以数字化巩固营销渠道服务基础
随着国家调控政策的不断收紧，2021年房地产行业迎来了一波大洗牌。以恒大为代表的众多房地产企业资金链断裂，雷声不断，直接引发了大B端渠道的信任危机。现阶段房地产红利退潮，家装、建材家居企业开始重新审视工装渠道的风险和收益，并逐步将目光转向整装轨道。近年来，装饰轨道蓬勃发展，东易日盛、工业峰等家居装饰企业进入装饰模式，欧洲、索菲亚、百胜等泛家居企业也掀起了一轮“全家居”热潮，陶瓷企业不愿落后，布局了装饰渠道，如转向大家居、设立装饰部门等。
颜利节说，颜利节说，房地产企业的雷声直接影响和影响了大量的上下游供应商，其后续影响是陶瓷企业将改变销售策略，重点转向终端渠道。因此，今年整装渠道的竞争将更加激烈。
对金舵瓷砖而言，整装渠道也是其未来发力的方向之一。据了解，金舵瓷砖自去年以来成立了装配工程部，加强专业对接沟通，更好地服务于大型家居装饰工程。此外，近年来，金舵瓷砖还积极与全国大型家居装饰和装饰公司建立联系，不断与家居装饰和装饰领域建立合作关系，进一步整合优势资源，帮助终端经销商拓展区域装饰渠道。颜利节说：“通过与家装公司的合作，这也促使金舵瓷砖的终端经销商完善和优化服务细节。”。
值得一提的是，去年12月，在第七届土巴兔生态大会上，金舵瓷砖被授予土巴兔2021年新合作企业。这标志着金舵瓷砖的装配渠道布局已经初见成效。
▲颜利俭(左四)代表出席领奖
随着时代的发展，消费者越来越重视销售服务，尤其是成品交付服务。很多人认为这是陶瓷企业顺应装修潮流的最佳切入点。在颜利节看来，陶瓷行业的成品交付仍处于萌芽和发展阶段。金舵瓷砖的首要任务是与经销商合作，满足市场的实际需求，准确细致地实施终端服务。就品牌发展而言，成品交付是必然的，但前提是整合自身资源，夯实服务基础，逐步满足市场的交付需求。
颜利节还提到，实现成品交付需要强大的后台数据支持。金舵瓷砖正在进行数字信息收集项目。在数字技术的支持下，该项目不断引进全国优秀工匠、大型家居装饰公司、设计师等平台，以数字形式促进成品交付的实施。
“质美千店”致胜终端
店铺形象焕然一新，增强用户体验
2021年11月，金舵瓷砖质美千店品牌战略暨2021秋季新品发布会在佛山举行。会上，金舵瓷砖宣布启动“千店质量美观”计划。未来，通过升级产品形象化和空间视觉体验，打造具有品牌特色、用户体验极端的品牌展示窗口。
▲颜利俭解释了“质美千店”的品牌战略
“‘质美千店’实际上包含了金舵瓷砖对行业变革下品牌转型升级的双重思考”，颜利节说。
第一个重点是基于时代的发展趋势，迭代升级金舵瓷砖的品牌形象。具体来说，“质量”代表了产品质量和服务的终极；“美”是一个美学概念，指的是高外观水平和良好的形象。金舵瓷砖提出了“质量美”的品牌定位，希望在形象、产品、服务等方面形成品牌特色，坚持质量承诺，打造终端质量美空间商店，为成千上万的家庭带来质量美的新生活。
金舵瓷砖的终端市场份额至少为1000家门店，以实现品牌销售目标。颜认为，品牌之所以是品牌，前提是要有一定的生产规模和市场份额，还要有用户认知，即品牌展示窗口能够接触到消费者。终端店是建立品牌形象的有利场所，也是与消费者沟通的重要平台。良好的营销场景通过外观水平的感官刺激直接到达消费者，成为品牌同质化产品竞争下的破碎方式。商店的表现形式决定了品牌的市场地位，良好的商店形象是高客流的保证，对促进一次营销、二次转型至关重要。因此，金舵瓷砖设定了“千店”的目标。可以说，打造1000家终端形象店不仅是金舵瓷砖实现品牌销售目标的基本指标，也是推进品牌建设的主要战略。
▲金舵瓷砖质美终端店
据了解，由于工作方向明确，终端响应速度快，金舵瓷砖质美千店计划于去年10月实施。金舵瓷砖在短短4个多月的时间里新建或改造了300多家质美终端店。严立健表示，从品牌收集反馈数据来看，自终端商店产品和视觉体验升级以来，金舵瓷砖的终端形象和影响力大大提高，良好的商店体验也大大提高了销售转化率。严立健表示，从品牌收集反馈数据来看，自终端商店产品和视觉体验升级以来，金舵瓷砖的终端形象和影响力大大提高，良好的商店体验也大大提高了销售转化率。他透露，从今年1月到2月，金舵瓷砖的终端销售增长率是近五年来最高的一年。
六个维度改变了销售状态
五年内实现20亿品牌规模
金舵瓷砖始终坚持深度培育终端零售市场。今年，它提出了改变终端商店销售状况的目标六个维度明确了未来门店运营管理的重点。
- 一是店铺展示。金舵瓷砖通过全面落实质美千店规划，努力提炼和打造具有品牌认知度的形象展厅。
- 二是产品竞争力。金舵瓷砖始终保持开放创新的态度，不断开发新技术，推出差异化核心产品，准确满足消费者市场需求，结合品牌战略升级要素，为终端商店运营提供新的增长点。
- 三是渠道建设。整合总部资源，帮助终端商店探索装饰、家居装饰、工匠、设计师等渠道，逐步提高商店团队的服务能力，借助声誉扩大老客户的规模。
- 四是门店营销推广活动。为有效落实品牌“质美千店”的发展战略，金舵瓷砖规划推广部门将与终端经销商合作，重点规划和实施各类活动，提高门店的可持续交易能力，更好地帮助渠道扩张和市场份额的提高。
- 五是培训赋能。建立多维培训体系，引入网上商学院 线下多维度专项课程培训，包括设计、销售、活动、新零售运营等。
- 第六，动态销售管理。利用数字平台准确控制门店销售流程，通过加强终端管理，帮助经销商引流、运营和管理，提高销售能力。
▲金舵瓷砖2021秋季新产品-本色系列
此外，颜透露，金舵瓷砖基于品牌投资大、发展快的需要，提出了五年内实现20亿品牌规模的目标。
为了实现这一目标，金舵瓷砖除了大力实施质美千店战略，不断提升终端店销售能力外，还确定了这一目标三个工作重点：
一是加大产品研发力度。2021年，金舵瓷砖投入大量资金升级改造生产设备，今年将以技术创新为支撑，加大产品研发力度，努力推出具有品牌特色的代表性产品。
二是加大品牌宣传力度。金舵瓷砖要在品牌建设上下功夫，通过媒体、广告等方式增加品牌宣传的力度、广度和深度，进一步提高品牌知名度。
▲金舵瓷砖广告霸屏高铁站
三是积极开展终端营销活动。以30周年为契机，金舵瓷砖将在全国终端店开展一系列庆祝营销活动，不仅要成倍扩大品牌声音，还要确保店铺销售大幅提升。
