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随着“共享经济”概念的普及，共享自行车、共享电动汽车等绿色出行方式遍地开花。如今，共享汽车正成为越来越多人绿色出行的选择，相关租车平台的租赁情况和收费问题备受关注。
近日，深夜记者随机选择了中国汽车租赁、一嗨汽车租赁、悟空汽车租赁、汽车租赁平台体验，从网络分布、汽车租赁成本、事故违规处理、免费存款等维度，结合四个汽车租赁平台共有五款车型（包括经济车辆本田凌派、丰田雷凌、日产轩逸、日产天籁、商用车别克GL8）进行评价，看看主要平台的优缺点。
▲汽车共享正成为越来越多人绿色出行的选择。新华社图
1
神州租车
短租不实惠 车型相对有限
优点：
·分布在不同类型的公共场所，方便服务。
·分为服务点和自助点，操作方便。
缺点：
·超时收费不实惠。
·车型相对有限。
根据官方网站，中国汽车租赁成立于2007年9月，平台服务范围覆盖全国300多个主要城市，服务网点3000多个，其中深圳62个。根据区级划分，网点分布在酒店、广场、商业建筑、购物中心等公共场所，其中宝安区分布最多，共15个网点。
记者在深夜体验中了解到，平台网点分为服务点和自助点，服务点是商店，员工帮助办理手续；自助点需要用户通过应用程序完成退货操作，现场无工作人员，客户需要到指定停车场取车，取车前完成驾照认证、身份认证、押金担保，付款后取车。自助退货时，还需要检查车辆，上传车辆状况照片，以便正常使用和后续保证。
在租赁时间收费方面，本次评估涉及4个租车平台，均为1天（24小时）的最低租赁单位和基本用户。租赁期限小于24小时的，按24小时计算。如果租期超过1天，非整数部分的收费期限不同。其中，神州汽车租赁时间超过4小时，按1天计算，是本次评估平台中短期租赁加班计算比较严格的一种。如果租车不超过6小时(含)，租车费用按半天计算，6小时以上按1天计算；悟空租车是租赁期不足7小时的部分，分散时间租金按小时收取。
在车型方面，神州租车并不是最有选择性的。以宝安国际机场网点为例，只有别克GL8在中国租车、广汽传祺M8、大众朗逸、本田凌派等18款车型；一嗨租车30多款；悟空租车300多款；租车190多款。
2
一嗨租车
无需支付跨网点还车费 事故处理尚待人性化
优点：
·交通便利区的布局，分为不同的用车点。
·成本构成简单，提供异地免费还车、送车上门等服务。
缺点：
·收费中等偏高，不亲民。
·需要加强车辆事故处理的人性化。
怡和租车成立于2006年1月，是中国第一家实现全过程电子商务管理的汽车租赁企业。在深圳设立了1万多个直销服务网点，分布在104个网点，其中宝安区最多，网点23个。
和很多租车平台一样，这个平台的网点也是按区级划分的，但区别在于一嗨租车分为直营店、接送点、送车点和便捷点。深圳有46家直营店。主要分布在地铁站、公交站、停车场、道路交叉口等交通便利区域。
在成本构成方面，与其他三个平台不同，一嗨租车不仅免费还车费，还免费提供送车上门服务。成本构成也相对简单，是四个应用中最低的基本成本，只有车辆租赁和商店服务费、基本保障服务费和手续费。然而，它的收费金额在四个平台中并不占主导地位。以本次评估涉及的五款共有车型为例，一嗨租车的长、中、短期收费均为中高点。
在车辆事故处理方面，也可以提高租车的人性化。例如，用户因车辆维修而延误下一位客人取车，需要承担停车损失费；车辆被盗抢劫的，用户必须自预订取车之日起向公安部门立案或者车辆管理部门出具相关证明之日起继续支付租赁费。
3
悟空租车
无自助网点 违法行为需要自行承担违约金
优点：
·车辆类型较多。
·可协助处理违规行为。
缺点：
·无自助网点。
·收取服务费。
据了解，悟空汽车租赁成立于2014年8月，是四个汽车租赁平台“最年轻”，在460多个城市开设了8万多个服务网点，提供6000多种车型，共有60家汽车租赁服务提供商加入深圳，车型分为经济、舒适、SUV、商务型、豪华型、跑车、新能源汽车等。
记者在深夜评估时发现，平台设置的网点都是人工服务网点，没有自助网点。用户可以手动输入附近位置选择最近的网点，平台搜索栏不会主动给出网点。用户可以根据导航到商店取车，部分车型也可以提供上门取车服务。然而，上门服务需要收取相关费用，如丰田雷凌、上门送车费80元、上门取车费80元，不同的租车公司和不同的车型收取不同的费用。除车辆租金、手续费、基本保障服务费外，如果退车时间为21:00至次日8:00，每次还将收取50元的夜间服务费。如果还在这个时间段，按2次100元收费。
在违法处理方面，悟空租车用户可以自行处理违法行为，也可以选择出租人协助处理违法行为。但是，他们需要承担违约金，并同意直接从违法押金中扣除。
悟空汽车租赁信用免费服务分为多个等级，信用较高，如芝麻最低信用评分为550至599，可减少1000元；芝麻评分在800元以上，可减少2.5万元。不同的芝麻分区对应不同的减免规则。
4
【租租车】
处理违法行为的时限很短 租车规则有待完善
优点：
·有很多形式的免押金。
缺点：
·处理违法行为的时限较短。
·提前还车租金不退。
与其他平台相比，租车更突出旅游产品的预订服务。深圳有40多家汽车租赁公司，分布在主要机场、火车、汽车站、地铁站等交通枢纽，以及世界窗口、万象城等热门场所。
深夜记者发现，租车在违法处理过程中是可以完善的。平台租车规则明确，承租人收到租车公司违规处理通知后，无论违规是否直接由承租人自行造成，都必须在7天内主动处理，并自行承担费用。
同时，租车处理违规行为的期限也是四个平台中最短的。例如，中国租车的期限可以在违规发生之日起25天内处理，悟空租车和一嗨租车需要用户在收到违规通知后10个自然日内到交通管理部门处理违规行为。此外，租车不提供在线违规处理。用户需携带行使证原件、租车合同原件、驾驶证原件、身份证原件、委托书等证件到有关交通管理部门办理。
此外，记者在深夜体验时看到，租车规则还有改进的空间。用户在约定的还车时间前提前还车，平台不退还剩余未使用天数的租车费。同样，其他三个平台也有不同程度的退款，如中国汽车租赁按实际租赁期结算；悟空租车需要提前修改订单还款时间，但会产生相应的费用；租车收取车辆租赁费与店铺服务费差额的30%作为违约金。
记者在深夜评估时了解到，租车有两种免押金租金服务。一是芝麻信用550分以上可享受免租车和非法押金；二是微信双免押。微信双免押是指微信支付分数达到650分以上，有机会申请免租车押金和非法押金。
《深圳晚报》记者 李超 实习生 谭海燕
